1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES SL
- CIF: B-XXXXXXXX
- Dirección: Baixada de les Espenyes 6, 08301 Mataró, Barcelona
- Teléfono: 655 88 98 41
- Email: info@cuidadoresmaresme.es
2. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes: Atender y gestionar las solicitudes de información y de cuidadores enviadas a través de los formularios web.
- Prestación del servicio: Gestionar la contratación y prestación de los servicios de cuidadores solicitados.
- Comunicación comercial: Envío de información sobre nuestros servicios, únicamente si ha prestado consentimiento expreso.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base Legal del Tratamiento
- Ejecución del contrato: Para la prestación de los servicios solicitados (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y newsletter (art. 6.1.a RGPD).
- Interés legítimo: Para la gestión de consultas previas a la contratación.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias y laborales (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservación de Datos
Los datos serán conservados durante los plazos siguientes:
- Solicitudes de información no convertidas: máximo 1 año.
- Clientes activos: durante la vigencia del contrato de servicios.
- Clientes inactivos: 5 años por obligaciones contables y fiscales.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire el consentimiento.
5. Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (p.ej., gestorías para la gestión laboral).
- Por obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
- Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) bajo contrato de encargado de tratamiento.
No realizamos transferencias internacionales de datos.
6. Derechos de los Interesados
Puede ejercer los siguientes derechos dirigiendo un escrito a info@cuidadoresmaresme.es:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento: Sin efectos retroactivos.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Medidas de Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El sitio web dispone de conexión segura HTTPS.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recogemos intencionadamente datos de menores sin consentimiento paterno.
9. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicios. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
Última actualización: Mayo 2025